‘프랜차이즈’(Franchise)라는 말은 ‘노예상태로부터 해방’이라는 뜻의 ‘Free From Servitude"에서 유래했다고 한다. ‘프랜차이즈’가 특히 은퇴자들의 탈출구로 자리 잡으면서 ‘프랜차이즈 전성시대’라는 말까지 생겨났다. 한 해 매출액 100조에 종사자수가 150만에 이른다. 은퇴자와 젊은이들의 중요한 취업창구이기도 하다.

그러나 최근 KB금융지주 금융연구소에 따르면 치킨전문점 창업자 10명 중 8명은 10년 내 휴·폐업하고, 절반은 3년도 못 버틴다고 한다. 한편에서는 골목상권 보호를 위해 대형마트나 프랜차이즈를 규제해야 한다는 목소리도 높다.

‘골목은 왜 아픈가’ 심층접근 없이 감성에 호소

▲ 시간이 지날수록 규모가 커지는 프랜차이즈 시장. 상생을 원칙으로 해야 하지만 방송에 나온 점주들은 "본사가 무조건 이득인 구조"라고 지적했다. ⓒ KBS 화면 갈무리